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Seguimiento de envío compra realizada vía fravega online

gabriela S
Empresa reclamada: Frávega

Hice una compra el 14/9, recibí empresa y código de seguimiento pero no puedo rastrearlo. No me contestan vía mail y por teléfono es imposible comunicarse, por favor quiero saber el estado de la compra: tracking nº: [números]
empresa: flotilla linio

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Frávega Representante de Frávega

Hola Maria!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

27 de Setiembre a las 11:03 hs.

gabriela S

Sigo esperando respuesta....

28 de Setiembre a las 14:55 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Maria:

Antes que nada nos disculpamos por la demora. Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el reloj, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

02 de Octubre a las 9:33 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Aguardamos que por favor nos confirmes si pudiste recibir el reloj. para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Octubre a las 13:59 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria G

16 de Noviembre a las 10:12 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Aguardamos tu confirmación en cuanto a la recepción del reloj, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Noviembre a las 10:25 hs.

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