Hice una compra on línea y no recibí nunca el mail de confirmación como me dijeron que recibiría y tampoco puedo saber la fecha de entrega. No hay un teléfono donde te atienda una persona. Necesito que se comuniquen telefónicamente ya que no estoy recibiendo los mails de fravega que dijero.
muchas gracias
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Patricia:
24 de Mayo a las 15:03 hs.Verificamos en nuestros sistemas que la pava Peabody se encuentra lista para ser retirada por nuestra sucursal 5 Belgrano. Se debe acercar el titular de compra con DNI y tarjeta de crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
El pedido esta hecho para la sucursal de Santa Fe y Larrea. Necesito que la manden allí. Y que me contesten algún mail, por una cuestión de delicadeza. Aguardo la respuesta
24 de Mayo a las 19:25 hs.Estimados:
24 de Mayo a las 20:08 hs.No he recibido NADA. Ni mail mi llamado telefónico. Ruego reiteren el reclamo. Sinceramente es una vergüenza!!
Gracias
Patricia
Hola Patricia:
29 de Mayo a las 11:15 hs.Te indicamos que la pava se encuentra lista para ser retirada por nuestra sucursal ubicada en Santa Fé **** y Larrea, la cual seleccionaste. Se debe acercar el titular de compra con DNI y tarjeta de crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.