Saber si reponen mi celular. ya que pague seguro

Me robaron el celular j5 Prime Cuando compre el, celular en fravega me vendieron con un seguro. Pero hasta el momento no tengo informacion alguna.

Me robaron el celular j5 Prime Cuando compre el, celular en fravega me vendieron con un seguro. Pero hasta el momento no tengo informacion alguna.

Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre]!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

24 de Diciembre a las 23:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Antes que nada nos disculpamos por la demora y lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos te encuentres bien y el mismo no haya pasado a mayores. Te indicamos que el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días de corrido posteriores a la fecha de compra. Para mayor información te pedimos que por favor te contactes con la aseguradora al ****-***-****. Estamos a tu disposición.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Enero a las 14:09 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Te comentamos que el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días de corrido posteriores a la fecha de compra. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Enero a las 13:32 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Tal como te informamos, el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Enero a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Y

21 de Enero a las 14:08 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola [nombre]:

Te comentamos que el servicio de Garantía Extendida cuenta con el beneficio de cobertura por robo o daño accidental dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra. Ante otra consulta, estamos para ayudarte.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

23 de Enero a las 13:50 hs.

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