Saber si me lo van a entregar y cuando???? !!

Hola quiero saber el estado de mi pedido que compre hace 23días y aun no me entregaron y tampoco se comunicaron a darme una explicación,, o motivo por el cual de la demora

Hola quiero saber el estado de mi pedido que compre hace 23días y aun no me entregaron y tampoco se comunicaron a darme una explicación,, o motivo por el cual de la demora

Lourdes A 

Nunca me llamaron,, y atención al cliente

28 de Noviembre a las 8:51 hs.
Lourdes A 

Aun no me mandaron la compra realizada el día 30 de octubre,, tampoco se molestaron en llamar

29 de Noviembre a las 2:52 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Lourdes:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. En este caso, podemos reagendar el envío para el día 07/12, entre las 14:00 y las 20:00 horas. Te pedimos nos confirmes si te queda cómoda la fecha, aguardamos tus comentarios.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

07 de Diciembre a las 17:15 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Lourdes:

Verificamos que ya se anuló tu pedido, quedamos a disposición ante otras consultas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

22 de Diciembre a las 16:07 hs.
Lourdes A 

Muchas gracias

22 de Diciembre a las 16:49 hs.
Lourdes A  solución recibida: 

No fue de mi agrado,, pero bueno llegamos a un acuerdoo

24 de Diciembre a las 7:27 hs.

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