Saber si me cubre la garantia

Hola buenas me compré un celular en frávega ase 1mes hoy se me callo y tenía puesto el vidrio" templado " que vino de regalo no lo sake xq? pensé que hera seguro pero lo sake y se rajo en el medio y sobre la cámara apenas

Hola buenas me compré un celular en frávega ase 1mes hoy se me callo y tenía puesto el vidrio" templado " que vino de regalo no lo sake xq? pensé que hera seguro pero lo sake y se rajo en el medio y sobre la cámara apenas

Frávega Representante de Frávega 

Hola Daiana!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

26 de Setiembre a las 6:12 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Daiana:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico de PCD al ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular, te recordamos tener a mano la factura de compra. Asimismo ingresando en https//bit.ly/2nojKzQ vas a poder acceder al listado completo de servicios técnicos que puedas llegar a necesitar. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.


Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Setiembre a las 15:57 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Daiana:

Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te contactes con PCD al ****-***-**** con factura de compra en mano, donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Octubre a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Daiana:

Te pedimos que por favor te comuniques con PCD, donde te van a brindar asistencia técnica y los pasos a seguir por el inconveniente con el celular. Recordá tener a mano la factura de compra al momento del contacto. Estamos a tu entera disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

20 de Noviembre a las 9:58 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana M

20 de Noviembre a las 9:59 hs.

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