Hola esta semana me robaron 2 telefonos bgh joy x5 con un valor de $2.999 y tengo la garantia por 2 años quiero saber si la garantia cubre robos,y cual seria mi solucion?? me vuelven a dar otro telefono o el dinero??
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron…
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa car…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Carolina!
10 de Abril a las 13:48 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Quiero aclarar que realice el reclamo a la sucursal donde compre el telefono,no se querian hacer cargo y me mandaban al servicio tecnico de dicha empresa para realizar el reclamo.
10 de Abril a las 13:52 hs.Hola Carolina!
13 de Abril a las 16:17 hs.Disculpa la demora en la respuesta, lamentamos lo sucedido. Te comentamos que tenés una cobertura que te cubre por robo los primeros 60 días de la compra.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina A
15 de Abril a las 18:03 hs.