Robo

María J
Empresa reclamada: Frávega

Tengo problema con la garantia Assurant que fravega me otorgo y se llevaron mi heladera hace 20 dias y no me la devuelven

Tengo problema con la garantia <a href="/assurant">Assurant</a> que fravega me otorgo y se llevaron mi heladera hace 20 dias y no me la devuelven

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Frávega Representante de Frávega

Hola Maria!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

22 de Marzo a las 14:00 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Maria:

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Te comentamos que la garantía extendida esta dentro de los plazos estipulados para brindarte una solución. Cualquier consulta acerca del estado de tu heladera debes llamar a Assurant al **** *** ****.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

25 de Marzo a las 13:40 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA J

28 de Marzo a las 15:26 hs.

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