Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
Realicé la compra on line el 17/05/[números] de lavasecarropas midea:
código del pedido: v[números]frvg-01
factura no: [números]-[números]
por default la fecha de entrega quedó 2/06 (seleccioné otra pero cambió al cargar tarjeta de crédito dos veces)
necesito tener el lavarropas cuanto antes.envié mail y tuve respuesta automática de recepción. Llamé al [números] dias hábiles más de 5 veces y espera o graban mi mensaje.
pueden cambiar la fecha de envio a domicilio? o retirarlo yo en fravega de palmas de pilar? no atienden pedidos ni consultas despues del cobro del producto. Gracias
slds,
maria belen esnaola
dn [números]
cel [números] [números]
Realicé la compra on line el 17/05/[números] de lavasecarropas midea:
código del pedido: v[números]frvg-01
factura no: [números]-[números]
por default la fecha de entrega quedó 2/06 (seleccioné otra pero cambió al cargar tarjeta de crédito dos veces)
necesito tener el lavarropas cuanto antes.envié mail y tuve respuesta automática de recepción. Llamé al [números] dias hábiles más de 5 veces y espera o graban mi mensaje.
pueden cambiar la fecha de envio a domicilio? o retirarlo yo en fravega de palmas de pilar? no atienden pedidos ni consultas despues del cobro del producto. Gracias
slds,
maria belen esnaola
dn [números]
cel [números] [números]
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Maria:
27 de Mayo a las 12:05 hs.Te informamos que la fecha mas próxima para la entrega de tu producto, es el día 02/06; es por ello que el sistema no te permitió solicitar la misma para una fecha anterior. Podemos realizar el cambio de fecha sólo a posteriori. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ok gracias Slds
27 de Mayo a las 21:16 hs.Gracias a SU QUEJA SUMA obtuve respuesta a mi comunicación con Fravega.
27 de Mayo a las 21:22 hs.No me gusta comprar y no recibir soporte. No volvería a comprar on line en Fravega. Gracias!