Respuesta x injurias

Hace más de 2 meses tengo un reclamo con los sin vergüenza estos xq me inventaron un crédito inexistente. Necesito q me den una respuesta acorde a injurias sino serán demandados legalmente.

Hace más de 2 meses tengo un reclamo con los sin vergüenza estos xq me inventaron un crédito inexistente. Necesito q me den una respuesta acorde a injurias sino serán demandados legalmente.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Federico:

Entendemos lo que nos escribís, y realmente, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Verificamos que nuestra área de créditos, ya está al tanto de tu caso y lo están gestionando.
De todas formas, seguiremos tu consulta en el portal, bajo el caso ******, para no duplicar la información.
Nos mantenemos en contacto.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Setiembre a las 13:02 hs.
Federico C 

Dejen de dar vueltas y necesito una respuesta acorde!!!

26 de Setiembre a las 13:21 hs.
Federico C 

No fue solucionado!

26 de Setiembre a las 13:25 hs.
Federico C 

Es mentira, me vienen dando vueltas hace más de dos meses, son unos sin vergüenzas!! !

02 de Octubre a las 6:52 hs.
Federico C 

Sin respuesta!

04 de Octubre a las 9:25 hs.
Federico C 

Y la respuesta para cuando sin vergüenzas?? ????? Los voy a denunciar legalmente

07 de Octubre a las 7:40 hs.
Federico C 

Sigo esperando sin vergüenzas!!!!

09 de Octubre a las 9:24 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Federico:

Te informamos que estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios y sugerencias en el mismo. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

09 de Octubre a las 10:45 hs.
Federico C 

LA VOY A DUPLICAR LAS VECES QUE YO CREA NECESARIO DEBIDO A LAS VUELTAS QUE ME DAN. SIN VERGUENZAS!!!

09 de Octubre a las 16:11 hs.
Federico C 

Es mentira!!! No me dan respuesta acorde

09 de Octubre a las 16:35 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Federico:

Entendemos lo que nos indicas y estamos siguiendo tu consulta en el caso ******, donde te brindamos las novedades y pasos a seguir para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios en el mismo.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

10 de Octubre a las 9:30 hs.
Federico C 

Quiero la resolucion, dejen de dar vueltas!!!¡¡! De lo contrario seguiré iniciando el mismo reclamo

10 de Octubre a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Federico:

Estamos siguiendo tu consulta en el caso ****** para no duplicar la gestión. Aguardamos tus comentarios y sugerencias en el mismo.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

11 de Octubre a las 10:19 hs.
Federico C 

Te vuelvo a repetir, la voy a seguir duplicando las veces q yooo crea necesario. En vez de preocuparse por no inicie más reclamo procupense x darme una respuesta. Falta de profesionalismo absoluta.

11 de Octubre a las 10:29 hs.
Federico C 

Mentira. No dan respuesta!!

12 de Octubre a las 10:30 hs.
Federico C 

Siguen sin respuesta!!!

27 de Octubre a las 7:16 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Federico:

Nos disculpamos por la demora en la respuesta. Como te informamos anteriormente, vamos a seguir tu reclamo en el caso mencionado.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

27 de Octubre a las 15:43 hs.
Federico C 

No solucionaron nada. Es mentira!! No llegue a responder a tiempo x eso se dio x solucionado

04 de Noviembre a las 8:54 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Buenas tardes, Federico:

Antes que nada, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te hemos enviado una resolución a tu situación a través del caso N°******. Nos encontramos siempre a tu disposición.

Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

28 de Marzo a las 17:29 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Buenas tardes, Federico:

Antes que nada te pedimos sinceras disculpas debido a la inmensa demora que hemos tenido para contestar a tu último comentario. Te hemos enviado una resolución a tu situación a través del caso N°******. Nos encontramos siempre a tu disposición.

Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Abril a las 16:37 hs.

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