Respuesta por servicio

Hola, compre una tv admiral la use unos meses y se rompió hace 3 meses que esta en el servicio técnico y nadie se comunica conmigo para saber el estado de la reparación ,hace tres meses que estoy pagando una tele que no puedo usar.

Hola, compre una tv admiral la use unos meses y se rompió hace 3 meses que esta en el servicio técnico y nadie se comunica conmigo para saber el estado de la reparación ,hace tres meses que estoy pagando una tele que no puedo usar.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Hernan:

Estamos para asistirte y ayudarte. Para realizar la consulta correspondiente te pedimos por favor nos indiques fecha en la cual ingresó el TV al servicio técnico, nombre del mismo, número de orden de trabajo o reparación, un teléfono del service, como así también dos teléfonos personales con código de área. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

25 de Octubre a las 13:47 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Hernan:

Muchas gracias por la información, con la misma consultamos tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales, informando lo sucedido en cuanto al servicio técnico. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

25 de Octubre a las 14:39 hs.
HERNAN R 

Buenas ,me comunico por aca con ustedes porque no tengo otro medio,se me esta haciendo imposible ir a a Pilar a retirar la otra tele ,ya que soy de Campana y salgo a las 17hs de trabajar y no llego al local ya que este cierra a las 19hs ,y no tengo vehiculo propio para ir hasta .

28 de Octubre a las 12:01 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Hernan:

Te pedimos por favor nos confirmes su pudiste acercarte a nuestra sucursal a realizar el cambio del TV. Aguardamos tus comentarios.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

05 de Diciembre a las 9:52 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Hernan:

Esperamos que disfrutes del TV, estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

08 de Diciembre a las 10:39 hs.

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