Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
Compre un centro de entretenimientos en forma online, cuando llegó varias tablas estaban quebradas, por lo que el transporte se lo volvió a llevar. Me canse de llamar al te de atención al cliente y jamás contestan. Ya hace casi un mes de la compra y hasta ahora no he recibido respuestas a los mail enviados. El pago de la compra ya ingresó a la tarjeta.
Compre un centro de entretenimientos en forma online, cuando llegó varias tablas estaban quebradas, por lo que el transporte se lo volvió a llevar. Me canse de llamar al te de atención al cliente y jamás contestan. Ya hace casi un mes de la compra y hasta ahora no he recibido respuestas a los mail enviados. El pago de la compra ya ingresó a la tarjeta.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Juan:
18 de Diciembre a las 17:33 hs.Antes que nada, nos disculpamos por los inconvenientes con la compra, verificamos el reclamo número ******, con el cual se solicitó el nuevo despacho. Te vamos a informar por este medio el estado del mismo, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Todavía no recibí el producto adquirido
29 de Diciembre a las 15:04 hs.Hola Juan:
10 de Enero a las 16:03 hs.Te pedimos disculpas por las demoras. Hemos escalado tu caso con el sector gerencial, para que se le de mayor prioridad. Te vamos a mantener al tanto de las novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Juan:
01 de Febrero a las 18:27 hs.Estamos consultando tu reclamo con el área correspondiente, te vamos a estar informando por este medio en caso de novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.