La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi som…
Buenas tardes queria consultar si es que se da copia de una compra que realice en la sucursal, porque se me perdio mi factura original..
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La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi som…
En mi tarjeta figura una compra q no realice
Soy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en dic…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Nancy!
04 de Setiembre a las 14:55 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Nancy:
04 de Setiembre a las 15:06 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde nuestros asesores te brindarán una copia fiel de la factura. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Una cagada
09 de Setiembre a las 15:06 hs.Hola Nancy:
02 de Octubre a las 13:19 hs.Para solicitar la copia de tu factura podes hacerlo por cualquiera de nuestras sucursales solo con el DNI del titular de la compra. El tramite se hace de manera personal ya que al comprobante lleva el sello de copia fiel. Cualquier consulta que tengas no dudes en escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NANCY O
02 de Octubre a las 13:19 hs.Todo mal su producto
03 de Octubre a las 21:04 hs.Hola Nancy:
04 de Octubre a las 9:11 hs.Te pedimos por favor que nos comentes lo sucedido por este medio con tu producto. Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Nancy:
08 de Octubre a las 12:53 hs.Vemos que tu caso se encuentra aún activo a través del portal Tu Queja Suma. Te pedimos por favor que nos detalles tu consulta por este medio. Estamos a la espera de tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Nancy:
11 de Octubre a las 9:41 hs.Visualizamos que tu caso se encuentra activo en el portal de Tu Queja Suma. Te pedimos por favor que nos comentes por este medio tu consulta. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NANCY O
12 de Octubre a las 9:25 hs.