Respuesta

Quiero seguir el envio de una heladera que compre online y no puedo. Mi factura es n°285500505135 y di la direccion de la sucursal de oca mas cercana para recibirla , necesitaria que me contacten para recibirla o cambiar la direccion . Pero me dice que no registro compra!

Quiero seguir el envio de una heladera que compre online y no puedo. Mi factura es n°285500505135 y di la direccion de la sucursal de oca mas cercana para recibirla , necesitaria que me contacten para recibirla o cambiar la direccion . Pero me dice que no registro compra!
Frávega Representante de Frávega 

Hola Claudia:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora. Verificamos que se inició el reclamo número ******, para que nuestro Centro de distribución te brinde la información del envío. De todas formas, seguimos tu caso con suma prioridad, estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Diciembre a las 19:08 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Claudia:

Verificamos que ya recibiste tu pedido, quedamos a disposición ante otras consultas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Enero a las 19:49 hs.

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