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Repuesto tablet

Esteban M
Empresa reclamada: Frávega

Buenas tarde me contacto con ustedes x una compra q realizamos el mes pasado de una tablet admiral kid's la cual funcionó 15 días . Lo lleve al servicio. Técnico y desde el 27/8 no tiene el repuesto. si son tan amables me podría enviar el número telefónico de admiral

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Frávega Representante de Frávega

Hola Esteban!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

18 de Setiembre a las 15:38 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Esteban:

Estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión ****** en cuanto a la tablet ingresada al servicio técnico. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

26 de Setiembre a las 14:01 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Esteban:

Tal como te indicó nuestro sector de Gestiones Especiales, se encuentra autorizado el cambio de la tablet. Te pedimos que por favor prosigas con las instrucciones brindadas y te acerques a la sucursal de compra. Estamos a tu disposición.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

12 de Octubre a las 15:22 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Hola Esteban:

Esperamos que te encuentres bien. Te pedimos por favor que nos confirmes si pudiste realizar el cambio de tu tablet. Aguardamos tu pronta respuesta.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Noviembre a las 15:46 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban M

20 de Noviembre a las 14:18 hs.

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