Repuesto: admiral

Buen día, me comunico por este medio, ya que el año pasado me compre un celular admiral [números] y a este se le rompió la pantalla y el táctil, quería saber dónde puedo conseguirlo y en lo posible darme un número de teléfono

Buen día, me comunico por este medio, ya que el año pasado me compre un celular admiral [números] y a este se le rompió la pantalla y el táctil, quería saber dónde puedo conseguirlo y en lo posible darme un número de teléfono

Frávega Representante de Frávega 

Hola Ian:

Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados encontramos en nuestros sistemas la compra de una tablet Admiral únicamente. Te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal. Aguardamos la información.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

08 de Diciembre a las 11:00 hs.
Ian E 

******** Leslie Claudia Picerno

08 de Diciembre a las 13:02 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Ian:

Antes que nada nos disculpamos por la demora. Te pedimos por favor te contactes con el servicio técnico Noroghi a los teléfonos ****-***-*** y (***) ****-**** donde te informarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Marzo a las 10:55 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Ian:

Queremos saber si pudiste comunicarte con la marca correspondiente. De ser así, por favor, solicitamos que nos contestes ante el envío de solución propuesta.
Quedamos a la espera.

Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes.

03 de Abril a las 11:40 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Hola Ian:

Como te informamos anteriormente debes contactarte con la marca para que un asesor pueda revisar el equipo. Por cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.

Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Setiembre a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ian E

14 de Setiembre a las 13:51 hs.

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