Contactar a Frávega

Reparar el celular quantum mini grey que no enciende

johan G
Empresa reclamada: Frávega

Hola como esta que tal compre un celular Quantum mini grey y presenta el problema que no enciendo mas tengo la garantia todavia

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Johan!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

17 de Agosto a las 15:38 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Buenas tardes, Johan:

Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular marca Quantum, el día 03/07 en nuestra sucursal de Belgrano. Actualmente tu equipo se encuentra dentro de la Garantía Comercial, por lo que te brindamos el número del servicio técnico oficial de la marca: ***-****-****, así como también su página web: http://soporte.miquantum.com.ar/ para que puedan verificar tu producto y otorgarte una resolución al inconveniente que presenta.
Te recordamos que cuentes con tu factura de compra al momento del contacto ya que te van a estar solicitando información que allí se encuentra.

Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

Saludos,

Equipo de Experiencia de Clientes.

17 de Agosto a las 15:49 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Buenas tardes, Johan:

Esperamos que te hayas podido contactar correctamente con el servicio técnico oficial de Quantum, para que puedan ayudarte con respecto al inconveniente que presenta tu equipo.

Estamos siempre a tu disposición.

Saludos,

Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Agosto a las 14:30 hs.

Frávega Representante de Frávega

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de johan G

23 de Agosto a las 15:48 hs.

Contactar a Frávega