Reintegro por compra caida

Buenas tardes. El dia viernes 7/5/21 realice una compra con dos tarjetas de credito mediante la web de fravega. Me tomaron el pago en una tarjeta, y en la otra no. Nadie me responde, ni me hacen el reintegro del pago, ni me dejan terminar de comprar el producto.

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