Reintegro de compra canceladal1

Quiero cancelar la compra

Quiero cancelar la compra
Frávega Representante de Frávega 

Hola Daniela:

Para poder realizar la solicitud de cancelación, te pedimos que nos indiques el motivo. Aguardamos tu respuesta para iniciar la gestión.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 17:02 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Daniela:

Te pedimos disculpas, pero verificamos que ya iniciaste una gestión con nosotros. Vamos a realizar el seguimiento mediante el caso ***** para no duplicar la consulta.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 17:05 hs.
Daniela P 

No.me dieron respuesta. Hoy tuve que ir a un locasiones e fravega y llamar desde un teléfono q ahí tenían. 20 minutos para que me digan que quizás en 5 días hábiles me llamen. Cuando me dijeron que en 72 hs estaba resuelto.

18 de Mayo a las 17:11 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Daniela:

Como te mencionamos anteriormente, para resolver el tema de tu cancelación, vamos a realizar el seguimiento por el caso *****, para no duplicar la consulta. Para seguir dicho caso, te invitamos a ingresar al siguiente link: http://bit.ly/2q1v7fs . Estamos a disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Mayo a las 17:16 hs.

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