Estuve tratando de comunicarme todo el día. Necesito que me hagan una de refacturacion del producto ya que está mal mi dni y no lo puedo retirar x ese motivo. Espero una respuesta rápida sino me veré obligada a ir al defensa del consumidor. Es una vergüenza.
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Hola Noelia:
22 de Mayo a las 19:17 hs.Te informamos que los datos de la factura, no pueden ser modificados, por lo cual no va a ser posible que retires tu producto desde la sucursal. Desde aquí, procedemos a realizar la cancelación de la compra, y te estaremos informando las novedades de la misma. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Noelia:
26 de Mayo a las 16:13 hs.Verificamos que el sector de E-Commerce te autorizó a que se pueda retirar el producto. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.