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Compre un celular Quantum mini, al momento de la entrega solo me mostraron que estuvieran todos los componentes en la caja. Hoy, 2 semanas despues el celular no enciende ni reconoce el cargador, no tuve ningun golpe ni rayadura ni forma de maltrato.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola ****** Celular!
02 de Julio a las 10:30 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Gracias,
02 de Julio a las 10:40 hs.quiero sumar al reclamo que el celular fue retirado de la sucursal Abasto el día Viernes 22 de Junio a las 18:30hs. Entiendo esta dentro del periodo de 10 días corridos. Gracias
Hola David:
02 de Julio a las 10:50 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de retiro con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el producto. Te recomendamos acercarte en el día de hoy, ya que te encontrás dentro del período de prueba. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Me reemplazaron la unidad
07 de Julio a las 9:28 hs.