Compre un lavarropas nuevo. Al segundo lavado me marco en la pantalla un error. Fravega me mando al service para constatar que era un problema de fabrica y me autorizo al cambio por un equipo nuevo, ya que el reclamo se realizo en el periodo de prueba del equipo. Ya pasaron mas de 2 semanas desde que lo compre y nadie me da respuestas. De no recibir reapuesta inmediata me comunicare con defensa al consumidor hoy mismo
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Hola Victoria buen día, estaremos siguiendo tu caso para ayudarte. A la brevedad te contactaremos con novedades. Saludos.
17 de Octubre a las 10:19 hs.Victoria buenas tardes, como conversamos telefónicamente autorizamos tu cambio de unidad. Seguiremos la gestión para ayudarte, saludos.
19 de Octubre a las 13:08 hs.