Reclamo entrega

Hice una compra el 15/9 decia que tardaban 4 dias habiles en entregar cerrando el 26/9 aun no tengo noticias me comunique dos veces por telefono y una por mail donde informaban 72 has mas ya cumplidas.pedido nº v[números]frvg-01

Hice una compra el 15/9 decia que tardaban 4 dias habiles en entregar cerrando el 26/9 aun no tengo noticias me comunique dos veces por telefono y una por mail donde informaban 72 has mas ya cumplidas.pedido nº v[números]frvg-01

Frávega Representante de Frávega 

Hola Roxana:

En base a lo que nos consultas, verificamos que el pedido está en camino para la sucursal. Estará disponible para que lo retires a partir de mañana por el local ubicado en calle Av. Santa Fé ****/91. En los horarios de 9:00 a 21:00 y los domingos de 13:00 a 21:00 hs.
Recordá que el único autorizado a retirar el artículo es el titular de la tarjeta con la misma y el DNI.
Realmente te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos que puedas disfrutar de tu Bicicleta Fija MT FITNESS MT *** y te sea de mucha utilidad.
Que tengas excelente día.

Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes

27 de Setiembre a las 11:19 hs.
Roxana R  solución recibida: 

Hoy retire el producto. Gracias

28 de Setiembre a las 20:17 hs.

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