Buenos dias,
hace 20 dias compre un smart tv de 40 y no tengo noticias. Me presente en la sucursal acordada que iba a retirar y no saben que responderme. Necesito una respuesta urgente ya que tampoco me atienden ningun telefono.
numero de pedido: v5728754frvg-01
numero de factura: 2855-00015472
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Melina,
23 de Noviembre a las 10:43 hs.Estaremos consultando el estado de tu entrega para que puedas tener tu smart a la máxima brevedad posible.
Saludos,
Equipo Frávega.
Melina,
30 de Noviembre a las 10:36 hs.Tu smart está paraser retirado de la sucursal seleccionada al momento de la compra.
Saludos,
Equipo Frávega.
La verdad que malisima la atención, en realidad nunca la tuve ya que en la sucursal de lomas es una vergüenza que ningún día de la semana te contesten el teléfono en ningún horario, o te contesten y te dejen colgado sin que nadie te hable. Eso tendrían que solucionarlo ya que somos muchos los clientes y no merecemos esta atención. Espero no tener ningún problema con este electrodoméstico.
30 de Noviembre a las 12:26 hs.Muchas gracias
Saludos
Melina
es muy mala la experiencia que tuve ya que me entregaran el electrodoméstico un mes después de haber realizado la compra
30 de Noviembre a las 12:29 hs.