El 14/08/[números] compre online en fravega un secador de pelo , una planchita para el cabello y un celular, el 15/08/[números] recibi el mail de pedido realizado, pagp confirmado y pedido procesado , solo debia esperar el mail para retirar en sucursal el cual podia demorar "11 dias habiles". Obviamente ya pasaron esos "11 dias habiles"y todavia no tengo nada, ya me facturo la tarjeta la primera cuota y nada tengo todavia.
hice reclamos via mail, telefono en la sucursal de retiro de mercaderia y me decian el mircoles, el viernes , veni el sabado y asi me pasearon hasta el dia de hoy 17/09/[números]!!!nadie me da respuestas
El 14/08/[números] compre online en fravega un secador de pelo , una planchita para el cabello y un celular, el 15/08/[números] recibi el mail de pedido realizado, pagp confirmado y pedido procesado , solo debia esperar el mail para retirar en sucursal el cual podia demorar "11 dias habiles". Obviamente ya pasaron esos "11 dias habiles"y todavia no tengo nada, ya me facturo la tarjeta la primera cuota y nada tengo todavia.
hice reclamos via mail, telefono en la sucursal de retiro de mercaderia y me decian el mircoles, el viernes , veni el sabado y asi me pasearon hasta el dia de hoy 17/09/[números]!!!nadie me da respuestas
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17 de Setiembre a las 16:37 hs.Hola Mauro buen día, por favor informanos un teléfono de contacto. Gracias.
19 de Setiembre a las 9:36 hs.Hola Mauro buen día, muchas gracias por la información. Próximamente nos contactaremos con vos. Saludos.
20 de Setiembre a las 9:19 hs.Mauro buen día, tu producto está camino a la sucursal seleccionada. Te pedimos disculpas por las demoras, estamos siguiendo tu caso para asisitirte con el mismo. Saludos.
26 de Octubre a las 9:14 hs.Mauro,
06 de Enero a las 9:39 hs.Quedamos a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
Equipo Frávega