Hola buenos días energía de ayer 10/08 compre un lavarropas en sucursal berazategui cuando me lotraenai domicilio m lo dejatonela calle no quisoeron mi siquiera aĺcanzarmenlo hasta la puerta de mi edificio me parece una vergüenza yo soy una persona enferma con discapacidad
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Paz!
12 de Agosto a las 14:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Buenas tardes, Paz:
13 de Agosto a las 17:44 hs.Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes que se han ocasionado con respecto a la entrega del lavarropas que has adquirido. Esta no es la clase de vivencia que deseamos brindarte y lamentamos que hayas tenido que pasar por esta situación.
Te agradecemos por compartirla con nosotros, ya que nos ayuda para mejorar día a día nuestros servicios y poder otorgarte a vos y a todos nuestros clientes una mejor experiencia.
Esperamos que estés disfrutando de tu electrodoméstico.
Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paz R
21 de Agosto a las 15:15 hs.