Hola, compre un celular admiral adr9 dorado en marzo mediante Mercado Libre Hoy el teléfono solo comenzó a reiniciarse y quedó tildado, la pantalla se lee la marca del celular y todo negro el fondo. Todavía está en garantía como puedo solucionarlo? gracias.
Hola, compre un celular admiral adr9 dorado en marzo mediante Mercado Libre Hoy el teléfono solo comenzó a reiniciarse y quedó tildado, la pantalla se lee la marca del celular y todo negro el fondo. Todavía está en garantía como puedo solucionarlo? gracias.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola María!
13 de Julio a las 17:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola María,
13 de Julio a las 17:11 hs.Lamentamos lo ocurrido con tu celular. Te comentamos que, dado que el producto se encuentra dentro del período de garantía comercial, deberías ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial de la marca Admiral y allí sus asesores te indicarán como proseguir. Podés hacerlo llamando al ***-****-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 18hs. Otra alternativa es que ingreses al siguiente link, y allí completes la información que se te solicita: https://bit.ly/2xizE20 (copialo y pegalo en tu navegador).
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
17 de Setiembre a las 14:38 hs.Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico de Admiral de Smartphone que es Multipoint al (***) ****-****, desde allí los técnicos especializados te asistirán. Ante cualquier otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
20 de Setiembre a las 16:52 hs.Te solicitamos que por favor te contactes con el servicio técnico oficial de Admiral de Smartphone al ***-****-**** o ingresando a http//www.multipoint.com.ar desde allí vas a poder ver los servicios técnicos oficiales y concurrir al que te quede mas conveniente, y los técnicos especializados te podrán asistir. Recodá tener la factura de compra cuando te contactes. Ante cualquier otra duda, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
20 de Setiembre a las 16:52 hs.El celular sigue reaccionando de la misma forma. Esta semana voy a volver a contactarme con el servicio técnico, les daré respuesta. Gracias
24 de Setiembre a las 9:27 hs.Hola María:
24 de Setiembre a las 14:04 hs.Quedamos a tu disposición, aguardando novedades.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
27 de Setiembre a las 14:06 hs.Esperamos que desde el service estén viendo tu celular, así se soluciona lo mas rápido posible y lo podes volver a disfrutar. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
03 de Octubre a las 14:57 hs.Como te dijimos, esperamos que desde el service esten viendo tu equipo, así lo podes volver a disfrutar. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola María:
05 de Octubre a las 13:43 hs.Estamos para asistirte. Esperamos que desde el service de Admiral estén viendo tu celular, así lo podes volver a disfrutar. Estamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María G
05 de Octubre a las 13:44 hs.