Reclamo

En el dia de ayer realice una compra por medio de la plataforma web de fravega. Necesito anularla en forma urgente.
codigo del pedido: v12140621frvg-01
espero su respuesta urgente.

En el dia de ayer realice una compra por medio de la plataforma web de fravega. Necesito anularla en forma urgente. codigo del pedido: v12140621frvg-01 espero su respuesta urgente.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Celeste!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

16 de Mayo a las 17:47 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Carlos. Buenas tardes.
Te comentamos que en nuestro sistema ya se registro la solicitud de anulación de compra bajo el número de gestión N° ****** con el cual se procederá a dar de baja tu compra y se generará la Nota de crédito correspondiente, con la que se hará efectivo el reintegro de tu dinero.
Te pedimos por favor aguardes el tiempo de gestión y nuestro contacto con mas información.

Saludos.
Equipo de Experiencia de Clientes.

16 de Mayo a las 18:20 hs.
Celeste L 

OK gracias espero sus novedades

17 de Mayo a las 9:15 hs.
Celeste L  solución recibida: 

Gracias

22 de Mayo a las 10:45 hs.

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