Rastreo de pedido

Compré un reloj y quiero rastrear el pedido. En ningún lado figura la empresa que hará la entrega y no recibí mail de que te estuviera despachado. El código es v[números]frvg-01. Cómo lo ubico y qué empresa me lo traerá?

Compré un reloj y quiero rastrear el pedido. En ningún lado figura la empresa que hará la entrega y no recibí mail de que te estuviera despachado. El código es v[números]frvg-01. Cómo lo ubico y qué empresa me lo traerá?

Frávega Representante de Frávega 

Hola Carla:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Verificamos que tu pedido fue anulado, por lo que se ha devuelto el monto de la compra. Ante otras consultas, quedamos a disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

30 de Noviembre a las 17:56 hs.
Carla S  solución recibida: 

Un horror. Compré un regalo y nunca me avisaron que no había en stock. Hice el reclamo e iban a enviarlo y recién casi 20 días después me dicen que no lo tienen. Un desastre la organización.

01 de Diciembre a las 13:18 hs.

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