Compre por telfono una cocina Escorial candor figuraba si pagando en una cuota tenia descuento se hizo todo bien la recibi, pero al sacar el envoltorio veo que es de gas envasado, desde el lunes estoy reclamando, todo me toman el reclamo pero nadie me soluciona mi problema, estoy sin concina hace una semana al paso de vamos no se cuando me la van a entregar, en febrero me voy de vacaciones asi que quiero solucionar esta semana sin falta.
Compre por telfono una cocina Escorial candor figuraba si pagando en una cuota tenia descuento se hizo todo bien la recibi, pero al sacar el envoltorio veo que es de gas envasado, desde el lunes estoy reclamando, todo me toman el reclamo pero nadie me soluciona mi problema, estoy sin concina hace una semana al paso de vamos no se cuando me la van a entregar, en febrero me voy de vacaciones asi que quiero solucionar esta semana sin falta.
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Hola [nombre], estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaemos las novedades y pasos a seguir.
20 de Enero a las 16:27 hs.Atentamente Frávega.
OK MUCHAS GRACIAS TIENEN MI MAIL MI CELULAR Y TODOS LOS MEDIOS PARA COMUNICARSE CONMIGO, ESPERO NOVEDADES
20 de Enero a las 16:43 hs.Hola [nombre], te estaremos brindando las novedades, estamos siguiendo tu caso.
20 de Enero a las 18:16 hs.Atentamente Frávega.
no recibi ninguna respuesta hoy pasaron mi caso a superiores necesito resolver este tema ugente.
25 de Enero a las 11:51 hs.Hola [nombre], tal como corroboramos telefónicamente se pudo solucionar el inconveniente con la cocina, esperamos disfrutes de la misma. Estamos a tu disposición.
07 de Febrero a las 15:34 hs.Atentamente Frávega.