Quiero que cumplan con la entrega del producto comprado

Me mandan la factura y el mensaje de que ya puedo retirar el producto y cuando voy me dicen que no está disponible que fue un error la verdad me siento estafado ya que hace diez días que realice la compra tuvieron tiempo para decirme que fue un error,aparte pude haberlo comprado en otros locales de artículos del hogar ya que casi todas las casas tenían descuentos por ser los días de Cyber Monday

Me mandan la factura y el mensaje de que ya puedo retirar el producto y cuando voy me dicen que no está disponible que fue un error la verdad me siento estafado ya que hace diez días que realice la compra tuvieron tiempo para decirme que fue un error,aparte pude haberlo comprado en otros locales de artículos del hogar ya que casi todas las casas tenían descuentos por ser los días de Cyber Monday

Frávega Representante de Frávega 

Hola Emilce:

Antes que nada, nos disculpamos por la demora. Verificamos que tu pedido ya ha sido entregado, quedamos a disposición ante otras consultas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Diciembre a las 14:45 hs.

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