Quiero el producto adquirido y abonado...!!!!!

No acepto la devolucion del importe por un producto que adquiri online a traves de fravega con aprobacion inmediata de la tarjeta Mastercard de Hsbc Ahora dicen que no reconocen la compra, tengo todos los comprobantes y las llamadas grabadas que abala mi reclamo.
fecha 20/08/[números] numero de orden [números] dni compra [números] caso del reclamo [números]-w1m8l9

No acepto la devolucion del importe por un producto que adquiri online a traves de fravega con aprobacion inmediata de la tarjeta Mastercard de Hsbc Ahora dicen que no reconocen la compra, tengo todos los comprobantes y las llamadas grabadas que abala mi reclamo.
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FABIANA M  solución recibida: 

Reintegraron el dinero SIN entregar el producto en las condiciones compradas

26 de Agosto a las 6:49 hs.

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