Quiero anular la compra definitivamente

Jacqueline P
Empresa reclamada: Frávega

Compré una notebook y fui a cambiar el producto ya que estaba fallada. Me cambiaron ese producto x otra marca y tampoco funciona. Es una vergüenza.

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Frávega Representante de Frávega

Hola Jacqueline:

Con los datos brindados no podemos ubicar la compra de una notebook en nuestros sistemas. Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal. Aguardamos la información.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

14 de Junio a las 10:36 hs.

Frávega Representante de Frávega

Hola Jacqueline:

Te pedimos por favor nos conctactes nuevamente con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Junio a las 9:14 hs.

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