Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a…
Hola soy de formosa capital hoy me hacerque a la sucursal porque! mi reclamo fue porque me cobran interés ante que pase el 10 yo pago siempre el tres y ya te cobran doble interés y enzima que le preguntas? se ofenden para mi están cobrando mal
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Claudia!
09 de Setiembre a las 18:00 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Hola Claudia:
10 de Setiembre a las 15:01 hs.Antes que nada nos disculpamos por el inconveniente en nuestra sucursal Formosa, estamos para asistirte y ayudarte. Dejamos asentado y registrado lo sucedido en cuanto a la atención brindada para seguir mejorando nuestros servicios y este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir, nuestra meta y principal objetivo es que nuestros clientes reciban un servicio de excelencia que los hagas volver a elegirnos. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Claudia:
15 de Noviembre a las 17:22 hs.Esperamos que te encuentres bien. Recordá que poniéndote en contacto con el número informado anteriormente un asesor de nuestra área de cobranzas va a poder brindarte los pasos a seguir en este caso con lo ocurrido. Desde acá quedamos a tu entera disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
16 de Noviembre a las 14:25 hs.