Se me rompió el táctil del celular que ellos me vendieron y no consigo repuestos. Reclamé anterior mente por acá y me respondieron que me acercara por la sucursal y cuando fui me dicen que no tienen ningún mail sobre mi problema. Necesito que me vendan el repuesto o me cambien el equipo. Esta al nombre de viviana costilla dni 30429761
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Viviana:
08 de Mayo a las 10:25 hs.Te pedimos disculpas por el inconveniente, estamos consultando lo sucedido con nuestro sector de Gestiones Especiales en carácter de urgente y seguimos tu caso con prioridad. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Viviana:
10 de Mayo a las 15:24 hs.Tal como corroboramos y te informamos telefónicamente tenés que acercarte al servicio técnico correspondiente a tu zona SIC San Luis (Servipoint) ubicado en Pedernera ****, cuyos teléfonos son **** *******. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Me mandaron a casa de reparación y no tienen el repuesto
10 de Mayo a las 15:30 hs.Hola Viviana:
11 de Mayo a las 10:58 hs.Informamos lo sucedido en cuanto a la falta de repuestos a nuestro sector de Gestiones Especiales. Seguimos tu caso con prioridad, te brindaremos las novedades por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.