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El día 14/11/17 hice un reclamo por el cambio de un aa, el numero que me dieron por el es el [números]. El día jueves 16/11/17 hice un nuevo llamado para saber como iba el trámite que pensé que iba a ser más sencillo el cambio y me dieron un nuevo número el nº [números].
en ambos casos los plazos de 5 días hábiles ya están cumplidos y hasta el momento no tengo respuesta alguna del comercio.
quisiera me den una pronta solución ya que el aa ya fue debitada la primer cuota de mi tarjeta.
El día 14/11/17 hice un reclamo por el cambio de un aa, el numero que me dieron por el es el [números]. El día jueves 16/11/17 hice un nuevo llamado para saber como iba el trámite que pensé que iba a ser más sencillo el cambio y me dieron un nuevo número el nº [números].
en ambos casos los plazos de 5 días hábiles ya están cumplidos y hasta el momento no tengo respuesta alguna del comercio.
quisiera me den una pronta solución ya que el aa ya fue debitada la primer cuota de mi tarjeta.
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Sucede que me enviaron la NC del AA que compre y además la nueva factura por el AA que me van a entregar, pero no se por que motivo decidieron que me lo van a enviar a domicilio y no que yo lo retire desde el local. Además me indican que van a retirar el AA que había comprado y finalmente nunca llegué a retirar del comercio, pueden verificarlo a esto en la sucursal.
04 de Diciembre a las 8:50 hs.Espero me den una pronta respuesta y pueda ir a retirar mi AA o bien hoy lo envíen a mi domicilio.
Por favor que alguien se comunique conmigo para coordinar esto.
No me entregan en producto!!! por favor que se comuniquen y que me autoricen a retirar yo directamente de sucursal!!! Estoy harta de esperar y no tener respuesta.
07 de Diciembre a las 14:16 hs.Pensé iba a ser peor experiencia...
14 de Diciembre a las 8:53 hs.