Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/2…
El dia 8/11/17 compre por fravega online un minicomponente lg om[números] codigo de pedido v[números]frvg-01 el producto decia para retirar ya en sucursal de bahia blanca .. Nunca me llego el mail q estaba listo para retirar. Me acerco hasta la sucursal y me dicen que lo tienen en stock pero no me lo pueden dar por q no tengo la factura.. Llamo a atencion al cliente por telefono y nada.. Mando reclamo via mail y nada... Aclaro.nuevamente .. El producto es para retirar en sucursal de bahia blanca . Al dia de.hoy 24/11/17 ya pasaron 16 dias
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Facundo:
24 de Noviembre a las 9:16 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la compra con nuestro sector de ecommerce, con quienes seguimos el caso personalmente. Te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Facundo:
12 de Diciembre a las 14:57 hs.Verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar el equipo de audio por nuestra sucursal, esperamos estés disfrutando del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.