El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
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Hola Edgardo:
29 de Mayo a las 17:13 hs.Te pedimos que nos detalles cuál es el inconveniente con tu celular, y si te pudiste comunicar con algún servicio técnico. Aguardamos tu respuesta para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Edgardo:
01 de Junio a las 17:03 hs.No pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Nadie de Frávega se comunicó conmigo.
02 de Junio a las 9:20 hs.Los servicios que pude contactar no tienen ese repuesto.
02 de Junio a las 9:21 hs.Hola Edgardo:
03 de Junio a las 9:43 hs.Tal y como te informamos en el mail que te enviamos, te pedimos que te acerques a la sucursal de Ciudad, sita en Valentín Gómez ****, con el equipo, los accesorios y la factura de compra. Desde allí, te van a indicar cómo proseguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Edgardo:
08 de Junio a las 14:38 hs.Te pedimos que nos confirmes si pudiste acercarte a la sucursal. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Todavía no pude acercarme, espero poder hacerlo esta semana, gracias.
08 de Junio a las 15:33 hs.Todavía no concurrí a la sucursal para el trámite solicitado.
09 de Junio a las 10:04 hs.Hola Edgardo:
09 de Junio a las 10:17 hs.Aguardamos nos confirmres cuando te acerques a la sucursal. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.