Que me lo cambien

Hola Alicia!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes

Hola Alicia:

Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con Samsung al ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el TV, te recordamos tener a mano la factura de compra al momento del contacto. Asimismo ingresando en https//bit.ly/2nojKzQ vas a poder acceder al listado completo de servicios técnicos que puedas llegar a necesitar. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

Hola Alicia:

Te pedimos que por favor te contactes con Samsung, donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir sobre el inconveniente con el TV. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

Hola Alicia:

Te indicamos que tenés que comunicarte con Samsung al ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el TV, ya que el mismo se encuentra en período de garantía comercial, se debe consultar exclusivamente con la marca, quien determina las condiciones de cobertura. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia S