Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Con fecha 18/10 compré on line un perfume me dijeron tiempo estimado diez días hábiles, debería haber llegado ésta semana. Se trata de un regalo de cumpleaños ya llegará fuera de plazo.
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Rodolfo:
03 de Noviembre a las 18:58 hs.Ante todo, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Te informamos que hemos derivado el mismo con el sector de e-commerce, quienes se van a encargar de resolver el inconveniente a la brevedad. Te vamos a mantener al tanto en caso de novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Muchas gracias por responder. Compro habitualmente y nunca he tenido problemas hasta ahora. Saludos
03 de Noviembre a las 21:55 hs.Hola Rodolfo:
04 de Noviembre a las 10:33 hs.Lamentamos esta situación. Como te mencionamos, vamos a hacer lo posible para resolver esto cuanto antes. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
No me dieron una fecha no siquiera aproximada de cuando llegará el producto.
05 de Noviembre a las 11:56 hs.Necesito saber si el envío fue realizado ya en que estado está y aún no recibo respuesta
06 de Noviembre a las 15:29 hs.Hola Rodolfo:
17 de Noviembre a las 14:51 hs.Verificamos que ya recibiste tu pedido, no obstante en caso de tener alguna consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.