Que me envien las partes correspondientes o me devuelvan la plata

Me contacto con uds como lo hice ayer 3 veces sin que nadie me de una respuesta, compre un multigym marca <a href="/randers">Randers</a> el mismo me vino con partes que no coinciden ademas faltar tornillos, tuercas y arandelas ya que cuando abro la caja estaba una bolsa rota, me comunique 3 veces esta mañana para solucionar este problema, nadie pudo darme ningúna solución. llame al 0800 sin ninguna solución, me pasaron un mail de [email protected], nadie me contesto, hable por <a href="/facebook">Facebook</a> y no me dieron ninguna solución. me podrán decir como tengo que seguir ?? o si no por favor devuelvanme la plata y vengan a buscar el gimnasio, lamentablemente de esta forma no me sirve.