Que me entreguen lo que compré

El 10/10 compré un mueble para pc, decía que el 17/10 estaría en la sucursal de mi ciudad (jujuy). He recibido la factura pero el producto no ha llegado. He realizado el reclamo ( nro 109744) y no tengo hasta el momento ninguna respuesta.

El 10/10 compré un mueble para pc, decía que el 17/10 estaría en la sucursal de mi ciudad (jujuy). He recibido la factura pero el producto no ha llegado. He realizado el reclamo ( nro 109744) y no tengo hasta el momento ninguna respuesta.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Daniel:

En principio, nos disculpamos por esta demora que tiene la entrega de tu pedido. Ya estamos siguiendo el reclamo que nos indicaste, para poder brindarte una solución cuanto antes. Desde aquí, te vamos a tener al tanto del caso. Estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

21 de Octubre a las 9:34 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Daniel:

Te informamos que verificamos tu pedido, y el mismo se va a encontrar disponible para ser retirado el día 26/10. Te pedimos que te acerques a nuestro local sito en Belgrano ***. Ante otras consultas que desees realizarnos, quedamos a tu entera disposición.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

24 de Octubre a las 18:41 hs.

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