Hace 20 días compré un caminador, me hicieron elegir la fecha, nunca llego, me mandaron un meil pidiendo disculpas y poniéndome otra fecha de entrega el 18/11 nuevamente nunca llego.. Me volvieron a mandar diciendo que hoy 22/11 se hacía la entrega, me clave todo el día en mí casa y nuevamente nunca llego. Estoy muy desconforme, no cumplen con lo que dicen y yo sigo sin tener lo que compre lo cual ya lo pague hace 20 días.
Hace 20 días compré un caminador, me hicieron elegir la fecha, nunca llego, me mandaron un meil pidiendo disculpas y poniéndome otra fecha de entrega el 18/11 nuevamente nunca llego.. Me volvieron a mandar diciendo que hoy 22/11 se hacía la entrega, me clave todo el día en mí casa y nuevamente nunca llego. Estoy muy desconforme, no cumplen con lo que dicen y yo sigo sin tener lo que compre lo cual ya lo pague hace 20 días.
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Hola [nombre]:
27 de Noviembre a las 13:34 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte, tu caso es muy importante para nosotros. Consultamos el estado de la entrega de la cinta con nuestro centro de distribución en carácter de urgente y priotirario, te estaremos informando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola [nombre]:
13 de Diciembre a las 9:10 hs.Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el caminador, esperamos estés disfrutando del mismo. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando nuestro sistema de envíos y este tipo de situaciones no vuelvan a suceder. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.