Que la empresa deje de ofrecer cosas que no puede cumplir

Reclamo [números]. Solo para comentar que mi reclamo figura como solucionado y no creo que se lo pueda llamar asi. Luego de concurrir en 3 oportunidades a retirar un producto comprado online con retiro por sucursal y no encontrarlo y después de numerosos reclamos telefónicos y perdida de tiempo y paciencia, ante la falta de solución( el producto si es que lo tenian nunca salgo del centro de distribución), cancele la compra y me reintegraron lo pagado casi un mes después de la misma. Evidentemente la empresa solo invierte en publicidad para captar incautos y en un call center para responder reclamos "esta no es la experiencia que queremos brindarle etc etc" aunque sin brindar solucion alguna. en la sucursal directamente se lavan las manos. Solo te ofrecen un teléfono para comunicarte con fravega online. Una vergüenza. Juegan con el tiempo y el dinero de la gente.pesimo servicio.