Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Realice una compra online el 31/10 ,por inconvenientes con mi tarjeta visa, solicite la cancelacion de la misma enviando un correo a [email protected] y llamando en repetidas oportunidades a los te que figuran en fravega para atencion al cliente ,no solo que nunca atendieron mi reclamo sino que al dia de hoy con una cuota ya debitada no tengo ninguna respuesta, por lo que les solicito puedan contactarse con la empresa para solucionarme este inconveniente .gcias
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Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Roxana:
11 de Noviembre a las 9:15 hs.Ante todo, nos disculpamos por los inconvenientes para comunicarte con nosotros. Ya estamos gestionando tu reclamo, y hemos solicitado la cancelación de la compra mediante el número de caso ******. Te vamos a mantener al tanto de la misma. Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
todavia no me han solucionado , me dieron un numero de seguimiento ,asi que espero que pronto cancelen y me devuelvan la primer cuota que ya me debitaron de la compra on line.Gcias
13 de Noviembre a las 11:18 hs.Hola Roxana:
25 de Noviembre a las 14:16 hs.Antes que nada, nos disculpamos por la demora. Verificamos que ya se te ha emitido la nota de crédito correspondiente, y se realizó la devolución del dinero a la tarjeta. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos