Q respeten las compras y entregas

Es mi primera experiencia en comprar x Mercado Libre en fravega y realmente me senti defraudado.compre un producto el 6/11 hoy 17/11 el producto no me fue enviado.hablo con atencion al cliente y me dicen q recien el martes 21 se contactaran para pactar dia de entrega realmente es vergonzoso como una firma como fravega no cumpla a pesar q uno trato de buscar soluciones como ir a buscar el producto y x culpa de estas firmas q se cagan en el cliente dejan mal parado a mercado libre

Es mi primera experiencia en comprar x Mercado Libre en fravega y realmente me senti defraudado.compre un producto el 6/11 hoy 17/11 el producto no me fue enviado.hablo con atencion al cliente y me dicen q recien el martes 21 se contactaran para pactar dia de entrega realmente es vergonzoso como una firma como fravega no cumpla a pesar q uno trato de buscar soluciones como ir a buscar el producto y x culpa de estas firmas q se cagan en el cliente dejan mal parado a mercado libre

Frávega Representante de Frávega 

Hola Jose:

Antes que nada, nos disculpamos por el inconveniente con la entrega de tu pedido. Verificamos que has solicitado la cancelación de la compra, por lo que vamos a seguir el reclamo hasta que se anule en su totalidad. Estamos en contacto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

18 de Noviembre a las 11:46 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Jose:

Te informamos que ya hemos reiterado el reclamo con el sector de e-commerce, para que tu compra se anule a la brevedad. Te vamos a mantener al tanto.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

25 de Noviembre a las 14:35 hs.

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