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Hola tengo un celular admiral ad[números] q lo compre hace 7 meses y ya no anda el flash lo mandé a la garantía y dice q fue mojado y q se dañó la plaqueta y a mí jamás se me pudo a ver mojado xq yo soy de esas personas q cuida mucho los celulares y no. Dieron ni una solución.. El teléfono no tienen ni un año y ya no anda el flash una vergüenza
Hola tengo un celular admiral ad[números] q lo compre hace 7 meses y ya no anda el flash lo mandé a la garantía y dice q fue mojado y q se dañó la plaqueta y a mí jamás se me pudo a ver mojado xq yo soy de esas personas q cuida mucho los celulares y no. Dieron ni una solución.. El teléfono no tienen ni un año y ya no anda el flash una vergüenza
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Julieta:
12 de Setiembre a las 14:31 hs.Te pedimos disculpas por el inconveniente con tu celular. En este tipo de casos en que no funciona correctamente el equipo, tenes que ingresar al sitio web de la garantía para corroborar el service mas cercano. Te acercamos el link: http://bit.ly/2xizE20 . Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Si lo lleve a la central Av Córdoba pero no m dieron solución solo m entregaron el equipo sin ninguna solución
12 de Setiembre a las 14:34 hs.Kiero que me solucionen el flash de i celular porfavor...tiene q haber una solucion
12 de Setiembre a las 14:38 hs.M dicen q el teléfono sta mojado y no puede ser xq a mí no se me mojó yo noc si a ellos se le mojó cuando lo revisaban kiero una solución
12 de Setiembre a las 15:24 hs.No solucionaron el flash de mi admiral
16 de Setiembre a las 8:37 hs.Hola Julieta:
16 de Setiembre a las 11:40 hs.En este tipo de casos, debemos derivar tu caso a nuestro sector de Gestiones Especiales. Para ello, necesitamos que nos indiques el DNI del titular de la compra, o que nos confirmes número de factura, fecha y sucursal de compra. Con estos datos, vamos a poder gestionar. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Balbuena Francisco DNI ******** sucursal monteagudo **** Florencio Varela la fecha q lo saqué fue el 12 /01/17
16 de Setiembre a las 11:44 hs.Hola Julieta:
16 de Setiembre a las 12:14 hs.Te agradecemos por los datos brindados. Te pedimos disculpas, pero no te hemos solicitado el número de IMEI de tu celular. Al mismo podes verificarlo ingresando al teclado telefónico de tu equipo (como si fueses a hacer una llamada), y marcar *#06# (Asterisco, numeral, cero, seis, numeral). De todas formas, ya hemos derivado tu caso con el área de Gestiones Especiales. Aguardamos tu respuesta para agregar dicho dato al reclamo.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
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16 de Setiembre a las 12:18 hs.Hola Julieta:
20 de Setiembre a las 16:43 hs.Nos indica el sector de Gestiones Especiales que no se puede reclamar al servicio técnico ya que ellos ya nos brindaron la información de que el producto se encuentra fuera de garantía por estar mojado. Lamentamos este inconveniente y, ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.