Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
Compre dos colchones, uno de ellos tiene una mancha de humedad bastante extensa. Reclame el mismo dia q lo entregaron . Me dijeron q tengo q esperar 96 horas para la resolucion pasado ese tiempo volvi a llamar y me dijeron q se van a tomar 48 horas mas. No hacen a lugar a mi reclamo no me lo cambian y esta todo dado como para q lo resuelvan como y cuando quieran ellos sin importar mis necesidades e intereses. Siguen ofertando el mismo colchon pero en otros colores. Xq alegan no tener mas de ese modelo.
Compre dos colchones, uno de ellos tiene una mancha de humedad bastante extensa. Reclame el mismo dia q lo entregaron . Me dijeron q tengo q esperar 96 horas para la resolucion pasado ese tiempo volvi a llamar y me dijeron q se van a tomar 48 horas mas. No hacen a lugar a mi reclamo no me lo cambian y esta todo dado como para q lo resuelvan como y cuando quieran ellos sin importar mis necesidades e intereses. Siguen ofertando el mismo colchon pero en otros colores. Xq alegan no tener mas de ese modelo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío…
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Elizabeth:
10 de Mayo a las 10:51 hs.Estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales mediante la gestión *******. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, seguimos tu caso con prioridad. Te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Elizabeth:
15 de Mayo a las 12:39 hs.Verificamos en nuestros sistemas que se pudo realizar el cambio del colchón, esperamos que disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
hasta tanto tenes el producto, todo bien. cuando lo recibi y no estaba en condiciones empezaron los problems. dieron plazos q no cumplieron, no podias hablar con alguien q te dira una respuesta. solo tiene q esperar q se tome una resolucion. siendo la unica posible cambiar el colchon x otro de las mismas caracteristicas. no tenia el colchon y ya lo estsba pagando.
15 de Mayo a las 13:45 hs.