Producto roto

26/5/2016, me trajeron el freezer que compre lo bajaron pero no lo desembalaron, cuando lo abro estaba roto un plástico del producto. Llamo a atención al cliente pero es imposible comunicarse. Quisiera una solución o un número que te atiendan.

26/5/2016, me trajeron el freezer que compre lo bajaron pero no lo desembalaron, cuando lo abro estaba roto un plástico del producto. Llamo a atención al cliente pero es imposible comunicarse. Quisiera una solución o un número que te atiendan.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente solicitamos nos informe dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema, tambien informar telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente

30 de Mayo a las 10:32 hs.
Frávega Representante de Frávega  propuso una solución: 

Estimado cliente sin el dni del titular de la compra no es posible realizar gestion alguna. Atentamente

03 de Junio a las 11:06 hs.

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