Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
El 15/10/2021 compré una heladera gafa modelo 377 por la página de
frávega. Tras un intentode entrega fallido (avisé que no podría recibir el producto en las fechas informadas y lo despacharon igual), el 27/10/2021 llegó la heladera, con un daño visible en la puerta. Rechacé el producto y frávega me comunicó que lo estaría recibiendo dentro de los 10 días hábiles, cosa que no ocurrió. Dejé varios reclamos asentados por vía telefónica y mail. Toda la respuesta que tengo es que su proveedor (supuestamente y según me informaron por teléfono desde frávega, electrolux) es quien no entrega el producto. No sé hacen cargo, no definen fecha estimada de entrega.
me encuentro a la espera de la entrega de la heladera para mudarme al apartamento que comencé a alquilar en noviembre. Es decir que estoy pagando alquiler sin poder usar el espacio por la falta de entrega. Exijo la entrega inmediata del producto. De no poder cumplir, espero producto de igual marca, modelo superior: marca gafa modelo hgf387afb, el cual distribuye frávega de forma directa (no dependen de un 3ro para la entrega), sin costo adicional y respetando el envío gratis. De seguir corriendo el tiempo, les impactaré las pérdidas económicas en las que yo incurra por la falta de entrega en los plazos convenidos.
exijo también el envío de la factura al mail, ya que solo recibí el recibo. Al solicitar la factura, me indican que la descargue de la web, pero el archivo no abre ni descarga.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron q…
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue…
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…