Compré un termotanque Escorial on line y después de esperar 15 días más de lo convenido para la entrega, al colocarlo hace un ruido ensordecedor al prenderse el quemador. No solo falló la entrega, sino que además el producto es defectuoso.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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imagino que ya te cambiaron el producto por uno nuevo¡¡,
11 de Diciembre a las 14:22 hs.De acuerdo a lo informado en comunicacion telefonica el diad de hoy su caso se esta gestionando en caso *******, por el cual se solicito a la garantia lo contacte para coordinar visita. Atentamente
14 de Diciembre a las 10:38 hs.Ya se contactó la garantía de Escorial.
15 de Diciembre a las 9:30 hs.Muchas gracias por avisarnos, nos enviaron un informe indicando que usted haria revisar la instalacion. Atentamente
15 de Diciembre a las 11:58 hs.Ya fue solucionado el inconveniente. Solo me queda pedir que al hacer las ofertas DIGAN CON CERTEZA la fecha de entrega. Es importante saber cuando uno puede contar con el producto.
21 de Diciembre a las 12:24 hs.El sistema on line es muy eficiente, pero sigue siendo un problema el offline. No tienen sincronizado y prometen cosas que no cumplen. Pero en general el servicio es aceptable.
21 de Diciembre a las 12:28 hs.Estimado cliente gracias por informarnos que el inconveniente ya fue solucionado. Atentamente
22 de Diciembre a las 9:52 hs.El sistema funciona. Sigue siendo el problema en el offline. Gracias.
23 de Diciembre a las 23:09 hs.